紙短情長|一封寄給滁州市博物館的感謝信
近日，滁州市博物館收到一封特殊的“信”，這是一封來自吉林省長春市的胡先生寄給市博物館工作人員的感謝信。
2023年5月10日，外地游客胡先生在市博物館參觀時，不慎將身份證遺失在館內(nèi)，博物館工作人員在撿到身份證后第一時間與胡先生取得聯(lián)系，并用加急快遞將身份證寄給胡先生。胡先生收到身份證后，為表達(dá)對滁州市博物館和博物館工作人員陳蕾同志的感謝，寫了一封感謝信。
市博物館一直以來重視對工作人員的服務(wù)培訓(xùn)，為了給游客提供更好的服務(wù)，提高團(tuán)隊人員的綜合素質(zhì)，我館定期組織服務(wù)禮儀，文明用語等方面的培訓(xùn)。
“在傳播文化的同時，更好地服務(wù)民眾”一直都是滁州市博物館的服務(wù)宗旨。這件事對市博物館和每一個館內(nèi)工作人員來說，只是日常工作的一件小事，卻讓來自外地的胡先生感受到滁州人民的溫暖，這讓博物館更加堅信“以人為本”的服務(wù)宗旨，做一個有溫度的博物館。
